В первую очередь необходимо обращаться к техническому заказчику работ. В некоторых муниципальных образованиях его функции выполняют ОМС, как, например, в городе-курорте Сочи и в Динском районе.
⠀
Если собственники считают, что ремонт был выполнен некачественно, или были замечены нарушения при исполнении работ, они всегда могут обратиться в Фонд, используя любой удобный способ связи. Главное - оперативность, обращаться следует незамедлительно. Это поможет в кратчайшие сроки повлиять на подрядчика и избежать затягивания сроков и нарушений при проведении капитального ремонта ремонта.
⠀
Если подрядчик недобросовестно подходит к исполнению условий договора, начинается проведение претензионной работы. Ему направляется претензия с требованием устранить замечания, если в добровольном порядке вопрос урегулировать не удаëтся, технический заказчик обращается в суд.
⠀
Стоит отметить, что договор на выполнение работ по капитальному ремонту МКД строго регламентирует работу подрядчика, и за каждое неисполнение или некачественное исполнение своих обязательств следует начисление пеней и штрафов.